11月5日安信策略，张家口市万全区住建局通报：
近日，网上出现该区一小区地下车库地基下沉相关信息。该区高度重视，已成立工作专班，组织所涉楼栋居民有序搬离。已聘请专业机构对该小区进行检测，相关后续工作正在有序开展。
此前报道：
11月4日，河北张家口市万全区荣盛城A5区业主在网上反映，小区地下车库地面出现沉降及裂缝，墙面及立柱还存在大面积的开裂，居民担心楼栋有安全隐患。5日上午，该小区业主告诉极目新闻记者，小区是2023年6月交付的商品房小区，至少半年前，业主们就相继发现地库有沉降和墙体开裂的情况，随后问题越来越严重。当地住建部门工作人员告诉极目新闻记者，此前已接到相关情况反映，开发商已委托第三方机构进行鉴定，初步结果将在近几日公布。
当前地库墙体（受访者供图）安信策略
地库立柱（受访者供图）
荣盛城A5区一名业主向极目新闻记者介绍，他是2024年年底搬进小区的，小区地面层出现过沉降并进行过维修。半年前，业主们又在地库发现沉降和墙面开裂的问题，“之后越来越严重，后来也不让停车了。”有的业主家刚装修完的房子，瓷砖出现了开裂。业主称，他们找了开发商和有关部门，对方表示将找专业机构进行检测，但至今也没有给业主一个结果，“我们现在都还住在楼里，整天人心惶惶，担心出现安全问题。”
此前小区地面层
业主家开裂墙砖
该小区多位业主告诉极目新闻记者，当前出现的沉降及开裂问题，主要集中在A5区9号楼和10号楼的地下车库。业主希望有关部门能够对房屋出具权威的鉴定报告，若存在居住风险，他们要求退房并赔偿装修等费用。
5日上午，万全区住建局质监站工作人员回应极目新闻记者称，建设方此前已找相关机构对沉降进行鉴定，具体结果还未出来，预计初步报告在近几天内公布。他们部门工作人员在今年3月份就去过现场，也一直在跟踪处理此事。目前，当地住建相关部门人员及领导也已前往现场了解详情。
综合万全发布、此前报道安信策略
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